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コミュニケーションのスピードが仕事のできる人の証明

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こんにちは！

今日は、一日休みと思ったら、急に仕事が入り、どうしようかと思ったけど、午前は予定通り山に登ってきました。

さて、人は何かをしようか、しないかで迷うことがあると思います。

もちろん、重大な決断は慎重にやる必要がありますが、多くの場合は、間違えて判断してもあとはリカバーできるものです。

それよりも、判断しない時間を無駄にする方がもったいないものです。

すぐに判断して行動する人は失敗の度に精度が上がってきます。

方や判断して行動しない人は止まったままです。

仕事が早い人、決断が早い人の特徴は何か質問した時の答えるまでのスピードです。

ちょっと考えてみるという人は考えるだけで何も決断出来ないし、行動できないのです。

ですから、このコミュニケーションのスピードが違うと、早い方はイライラするし、遅い方は常にせかされいるように感じてしまいます。

大人が子供にイライラするのはまさにこれです。

ですから、身近な人とは、仕事や生活でできる限り同じコミュニケーションスピードの人と一緒にいると良いでしょう！

今日も元気で頑張りましょう！

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人を信用できない人に共通して起きていることとは？

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おはようございます。

今朝、久しぶりに暑さが少し和らいだのと、ふくらはぎの痛みが取れてきたので、少しジョギングを取り入れたウォーキングをしてみました。徐々にジョギングに移行していければと思います。

さて、人を信用できないと言う人がいませんか？そうした人は絶えず人を疑っていて、こちらが好意的に相手に何かをしても裏があるのではないかと疑い、その好意を受け取らないことさえあります。

そうした人は、明らかに損をしています。なぜなら、人は一人で出来ることは限られているからです。また人と協調することで、お互い良い関係を作ることができます。しかし、人を疑ってしまうとそうしたことができなくなります。

では、なぜ、そうなるのでしょうか？　結果があるなら、必ず原因があります。それは、その人は、明らかに過去に裏切られた経験があるからです。裏切られた経験があると人を信用すると裏切られるというスイッチが自動的に入ります。それが、相手との距離を開くことになります。

もちろん、中には、人を裏切るような人もいるでしょう。とんでもない迷惑をかけたりする人もいるでしょう。

しかし、それはごく一部の人です。一人に人に裏切られた経験が、すべての人は裏切るものだと一般論化して固定観念として入り込むのです。

これが、人を信用できない人に共通にある考えです。これがあると絶えず騙されてはいけないと自分を殻に閉じ込めることになるので、相手との間に考えや感情的なやり取りを拒むことになります。

従って、相手と距離を置いてしまうので、ますます相手のことがわからなくなります。そして、そうなると相手のことがわかならないので、騙される機会が増えるという悪循環に陥るでしょう。

また、絶えず相手を疑っているので、相手と親密な関係は出来なくなり、益々孤立化するという状態になるのです。これは、人を信用できない人に共通に起きることです。

この状態だと幸せにはなりませんよね。

でも、人は変わることができるんです。そうした過去をきちんと見つめ直すことでです。

今日も元気で頑張りましょう！

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自己否定してしまう原因は。。

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おはようございます。

少し、暑さが和らぎましたね。

さて、先日、岐阜の百々が峰という山に登って山頂に到達して休んでいると60代後半くらいの男女の集団がいました。その中で特に一人の男性が、大きな声で、政治への不満、友達への不満など人目を憚らず、仲間にしゃべっていました。

あまりにネガティブな愚痴ばかりで、雰囲気が悪いので、そそくさと山頂を後にしました。せっかくきれいな景色の所に来て、台無しでした。

こういう人ってどこにでもいますよね。家族の中に常にネガティブな発言ばかり言う人がいると、他の家族に対して影響は計り知れない知れないものがあります。

そして、自己否定してしまう人、自分に自信がない人の人生を見てみると、必ず、過去に他者によって否定されてきたことが浮かんできます。他者によって、「そんなことをするもんじゃない。みっともない」など行動を否定されてくると、他者の考えが自分に入り込みます。

そして、次に自己否定が起きてしまうのです。そして、その結果として、段々をその人は行動を抑制してきます。

ですから、もし、自分が行動を抑制していたり、自信がないと思ったなら、過去のそうした他人による否定や評価を見つけてみて下さい。

そうすると、行動や自信は蘇ってくるでしょう！

今日も元気で頑張りましょう！

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相手と口論してしまう原因は、ちゃんとコミュニケーションしてないからです。

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おはようございます。

今日はちょっとだけ和らぎました。明日からまた暑くなるようで、早く夏が終わって欲しいものです。

さて、相手の言うことに同意しなくても、きちんと聞けは相手は気分が収まるということを知っていますか？企業とかの苦情処理係はまさにそれをやっています。

相手が言ってくることに対して、「でも。。」「ちょっと違うんじゃないか？」とか反論すると、話は長引き、着地点は見えなくなります。

コミュニケーションはキャッチボールに例えるときちんと取らずに相手にボールを投げても相手は取れません。きちんとボールを捕るということは、相手の言ったことを受け止め、理解することを示しています。

そうしないとどうなるかというと、相手は、ムキになってまた言ってくるようになります。テレビで、「朝まで討論」とか見てると言いたいだけで、聞かない人たちのことがよくわかります。

これと同じようなことをやっていると、相手となかなか仲良くなれず、また関係がこじれます。

相手が気に障ることを言ってきたとしても、まず受け止めましょう。その上で、相手との意見の違いを認めましょう。そうしてこそ、相手はこちらの意見を聞く態勢になります。

聞く態勢になってない人に言っても、聞かないのですから、言うだけ無駄なのです。そして無駄どころか相手を刺激し、さらにヒートアップしてしまうのです。

これは、相手と論点が違う以前にコミュニケーションそのものが成り立っていないことから生じているのです。

ですから、相手が何か言っている時はまず聞く。これをするだけで、コミュニケーションは円滑になっていくことでしょう！

聞くとは相手の話をちゃんと受け止め、そして理解し、その返事をすることを示しています。

今日も元気で頑張りましょう！

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わかるまで相手に伝えていますか？

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おはようございます。

とても暑いですね。昨日は40度近かったと。昨晩、エアコンをいつもの27度から25度に設定したら、やっとよく眠れました。

さて、相手に気を遣うことは大切ですが、気を遣い過ぎて本当のことを言わないとさらに面倒なことが起きます。世の中には察しの良い人がいますが、わからない人には言わないとわからないです。

こうした人に本当のことを言わないとどんどんすれ違いが起きています。

また、常に不安な人には、相手を認めていることを一回だけでなく、何度か繰り返すことが大切です。ここで、「何度も言ったじゃないか？」と言っても、相手は、言った内容だけでなく何度か繰り返し追認することで納得しているので、それもまた相手とすれ違ってしまいます。

テレビのCMは何度か繰り返すことで、心に残るように、人は最低３回は話の伝え方を変えて伝えることで、初めて頭に入るようです。相手が何度か同じ質問してきたら、納得できない様子が見えたら、その相手に合わせて何度か繰り返すことがコミュニケーションにおいても大切なのでしょう。

コミュニケーションは相手に言うことでなく、伝えることが目的なので、伝わらないとコミュニケーションではありません。この原則を踏まえていれば、繰り返し伝えることの大切さがわかるでしょう。

わからない人にはわかるまで何度でも伝えて初めて通じるのです。

それを怠るべきではないでしょう。

今日も元気で頑張りましょう！

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コミュニケーションは世界とつながる窓です。

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おはようございます。

足の筋肉の痛みもなくなってきたので、朝のランニングも徐々に再開し始めました。
走るのはやはり気持ちが良いですね。

さて、どちらかと言うと受身の人、
そして、人からどう見えるのか気にしていて、
コミュニケーションを発することが苦手な人がいます。
言いたいことを言わずに溜めてしまう人です。

コミュニケーションとは、自分以外の世界へ向けての「窓」であり、
「窓」が開いていないと、外から中のものが見えないし、
また自分も外を見ることができないくらい実は重要なことなんです。

あなたが何を考えているか、自分の気持ちを発しない限り、わからないし、
あなたが誰かに質問しない限り、他人の気持ちはわからないのです。

窓が閉じた状態だと何もわからないのです。

いわば、コミュニケーションは、その人の行動、
生き方を左右すると言っても過言ではないのです。

でも、人って過去の人間関係が左右するんです。特にご両親との関係。

小さい頃から怒られて育ったり、両親の仲が悪くて、
ピリピリした環境だとどうなるでしょうか？
常にびくびくしていて、言いたいことを言えなくなっちゃうんです。
そして育ってもその傾向は変わりません。

そして、びくびくしていて言いたいことを言えないと、
いじめっ子にいじめられても抵抗しないので、
いいカモになってしまうんです。
ひどいいじめに遭うんです。

この子が大人になるとどうなるでしょうか？

悪い例だと、気分がどんどん落ち込み、不登校、
最終的には、精神薬のお世話になってしまうかもしれません。

良い例だと、悔しく、発奮して、勉強やスポーツに精を出すかもしれません。

そして、資格を取ることをあるでしょう。
しかし、仮に資格を取っても相手にするには人間です。
人間に弱いところが出ると理不尽な取引先に
いじめられたりするかもしれません。

お金を払ってくれない。
無理難題を突きつけられるです。

とても弱い弁護士と戦ったことがあるので、
よくわかります。
（相手が依頼人の無理難題を引き受け、内容証明郵便送ってきたので、
理路整然と証拠をつきつけ、圧倒して勝っちゃいました。）

また、誰かの保証人になり、
代わりに借金を払うことになるかもしれません。
また職場でいじめに遭い、人間関係を理由に
職場を転々としてしまうかもしれません。

その人が女性で美人だったりすると、
強引で粗野な男性に口説かれ押し切られ、
結婚してしまうでしょう。
そして、夫は妻に対して何をしてもOKなので、
どんどん図々しくなり、
浮気に走ることもあるでしょう。

そうした人生を送るのは単に運が悪いのでしょうか？

それとも周りに悪い人しかいないからでしょうか？

実は、どちらともNOなんです。

それは、その人が人に強く出れない
人に弱いからそうなってしまうんです。
相手に言い返せない、自分の意図を通せず
人に負けてしまうからそうなるんです。
強い人、強引な人のいいなりになってしまいます。

ここが直らないと人生は変わらないんです。

あんなに恵まれた環境なのに。。何で？
どうしてあんな人と一緒にいるの？

と言われてしまうんです。

そして、恨みつらみを言う人生になってしまうんです。
「しょうがなかった！」と運命のせいにしてしまうんです。

そんな人生にしたいですか？

もし、したくないなら、何かを変えることが必要です。
コミュニケーションを変えることは人生を変えることなんです。

前向きで自分の望む人生を歩みたくないですか？

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庭の木に巣を作ったヒヨドリ観察からわかる興味の大切さとは？

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おはようございます。

庭の木に巣をつくった鳥はムクドリと思ってましたが、友人から指摘を受け、ヒヨドリだとわかりました。

さて、岐阜の百々が峰に登る途中の松尾池に野鳥観察の人たちがいつもたくさんいます。こちらは山を体の健康のために行っているので、なんで自然の良いところにいて、野鳥ばかり見ていて自然を堪能しないのか疑問でした。

しかし、庭にヒヨドリが巣を作ると、

・エサは何を食べるのかな？
・巣立ちの時期はいつなのか？
・巣立った後の巣はそのままにしておいて良いのか？

など色々疑問が湧いて、気づくとネットで調べてみます。今までまったく興味がなかったものが、興味を持つ対象になったのです。そして、興味を持てば、それに目を向けて、色々と自分で勝手に調べます。

2ケ月前までは、健康に興味があり、それについて本をたくさん読んで調べました。1ケ月ほど前は、ランニングです。興味の対象が変わるに連れて調べるものは異なっています。そして、興味があるだけ、知識が積み重なります。

では、人に興味がなくなるとどうなるでしょうか？問題を抱える人の多くはそうなんですが。。。

人の表情や仕草や見て相手がどう考えているのだろうかと予測することはしなくなります。それより、自分は周りにどう思われているのかと自分に興味が移ります。

人は、自分に興味を持ってくれる人には興味を持ちますが、自分に興味を持ってくれない人には興味を持つことはありません。従って孤立化してくるのです。

聞き上手という言葉がありますが、聞き上手になるのは、相手に興味を持つことが大前提です。

相手や物に対して理解して行動するには以下のステップに基づきます。1番目の興味というステップがないと次へ進まないのです。

興味→コミュニケーション→理解→判断→行動

ダイエットに興味がない人は、もちろん、食事に関する知識を得ることはありません。

他人に興味がない人は、自分が問題を抱えている人はどんな人なのかをわかろうとしません。相手の目を見て話さない人がいたりします。従って相手のことがわからないので、その場には相応しくない会話をしたりします。益々浮いた状態になります。

ですから、興味というのはコミュニケーションをする前に先立つものです。これを意識するだけで変わるでしょう！

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コミュニケーションが相手に伝わらない場合に起きていることとは？

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おはようございます。

今朝、庭に巣をつくったムクドリの雛が巣から落ちたらしく庭にいました。だいぶ大きくなってきています。親が近くにいたので、拾い上げるでしょう。

さて、人間はコミュニケーションにおいて、言葉だけで伝わる部分はわずか7％ほどしかないと知っていますか？それ以外は仕草や考えや感情や顔つきなど諸々です。

ですから、口でいくら良いことを言っても、伝わらないことがあるのです。怒って言うことは論外ですが、良いアドバイスをして「こんなことを言ってももどうせやらないだろう」とか、「この人はいつもこうだし、変わらないから」と思って言ったら、それも伝わってしまうのです。

親子間、親しい人との間でケンカが起きるのは多くはコミュニケーションの内容そのものより、それ以外の部分です。「言ったでしょ！」と投げやりな感じで言えば、相手は腹を立てるのです。それは言葉以外の腹を立てている考えが相手に伝わったのです。

ですから、まず、心得て置きたいことは、コミュニケーションにおいて、相手に対して何を考えているかという意図の部分が主となり、従が言葉と解釈するのが良いでしょう。

考えを伝えることを主体だとすれば、言葉との矛盾は起きないものです。

そして、相手に対して不満や感情的なしこりとかがあれば、親しい関係であれば、きちんと言うことです。口に出てくる言葉と考えている内容が違うときほど、欠けているコミュニケーションを補うために、感情的なトラブルを引き起こしかねないからです。

正直なコミュニケーションであれば、相手との間に明らかに同意でき、結果として相手を理解することになるのです。

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人は同意に基づき生活している。

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おはようございます。

毎日暑いですね。

さて、人と動物の違いとは何でしょうか？それは、日々生活する上で、電気、ガス、水道、食料と多くの人の助けで生活が成り立っていることです。野生の動物はそうではありません。日々エサを得るために苦闘しています。テレビの無人島で生活というのが大変なのは、自力ですべてを成り立たせるからです。

仕事でもそうです。シンプルな仕事でも多くの人が関係しています。仕事が上手くいくかそうでないかは、多くの人の協力を得られるかどうかです。取引先や従業員、顧客と良い関係を続けることができれば、上手くいきます。そうでなければ、上手くいかないのです。

仕事を生き残るには生存競争が必要と言いますが、言葉をかえればより多くの人に対して良い影響を及ぼすことができれば、上手くいきます。なぜなら、競争ではなく同意に基づいて社会は運営されているからです。

人と不同意し続け行けば、孤立していきます。同意し続ければ、良い関係が結ばれます。同意するにはまず、相手の話をきちんと聞くこと、そして理解することが最初に来ます。

自分の憶測で相手はこうだと思うのではなく、コミュニケーションを通じて、相手のことを知ることが大切ですね。

今日も元気で頑張りましょう！

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