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コミュニケーションでは言葉以外のものが伝わるとは?

おはようございます。

今日はこれから、また岐阜の百々が峰に登ってこようと思いましたが、天気が雨模様なので、やめることにしました。

さて、「言っているのに伝わらない」「聞いてくれない」と相談を受けたことがあります。どうしてそういうことが起きるのでしょうか?

コミュニケーションにおいて言葉で伝わる部分はわずか7%と言われています。それ以外が93%もあります。それは口調だったり、声のトーンだったり、仕草だったり、話している顔だったり、言葉以外のものです。

もっと言うとコミュニケーションは意図が伝わるのです。意図とは何かをしようとする考えです。

ですから、不機嫌そうに言ったり、怒っていったり、同意してないのに、また不服げにコミュニケーションしたら、そうした考えが相手に伝わるのです。言葉でいくら取り繕っても、考えが相手に伝わるので、無駄です。

実際、そういう相談をしてくる人と話しているだけで不愉快な気分になります。わずかな時間で私が思うなら、会社や家族なと長い時間を過ごしている人たちから嫌われて当たり前です。

しかし、それを言っても、素直でないと中々聞いてはくれません。そして、そうした人は間違いなく素直でないので、こちらが良いアドバイスをしても聞きません。

結果、まったく変わらないということになります。

なぜ、こういうことが起きるかというと、人は、意識と無意識の部分があり、そういう人は、無意識的に、そういう悪いパターンにはまり込んでいるからです。

これは頭で理解して、意識的に変えようとしてもまず無理です。

原因の多くは幼少期に、親が似た様な悪いパターンのコミュニケーションをしていて、接していて、それが知らず知らずの内にその人に入り込んでいるからです。

そして、もし、その人が女性なら、母親になれば、今度はそのパターンを子どもに無意識にコピーしてしまうのです。

この連鎖をどこかで止めない限り、それは続いてしまうのです。

怖いことですよね。でもこれは本当なのです。

でも、大丈夫です。

ダイアネティックスのオーディティングをして過去に戻り、そのパターンを解除した上で、コミュニケーションのトレーニングをすれば解消するのです。

コミュニケーションの取り方で人間関係は良くも悪くも変わります。ですから、コミュニケーションが変えることで人生が変わるでしょう。

今日も元気で頑張りましょう!

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夫の盗撮の原因とその解決策について

最近、スマホやピンホールカメラ、無音アプリの普及普及とともに簡単に盗撮できるようになり、実際の検挙される例も増えてきています。またネットで盗撮のやり方も簡単に知るようになってきています。

盗撮は簡単にやめらるれるものではなく、もうやらないと誓ってもまたやってしまう例が多いのです。

盗撮は犯罪であり、検挙されれば、会社には懲戒解雇されるでしょうし、病院へ行ってもなかなか解決できないのです。

そして、夫が盗撮をしているので、何とかして欲しいと相談される例も増えてきています。

奥様としては、以下の疑問と解決を求めているのではないでしょうか?

1. なぜ、悪いとわかっているのにやってしまい、それがやめられないのか?夫が盗撮してしまう心理的原因がわからない。

2. どうしたら、上手にやめさせることができるのか?

<盗撮の原因について>

最初に盗撮の原因について話しましょう。

まず、人は快楽へ向けての行動したいという衝動があります。それは感情の解放に伴って生じます。

例えば、美味しいものを食べると嬉しいとか、悲しいときに泣くとすっきりするとか、イライラしたときに怒るとスッキリするとか、ワールドカップサッカーで日本が勝つと熱狂するとかです。

感情は人それぞれで、人によって何を行うと感情が解放されて快楽の状態になるかは異なります。極端な例だとリストカットするような人はリストカットするとスッキリすると言いますが、それはなぜでしょうか?

彼らは、感情の状態は無感覚に近いですが、リストカットすることで無感覚から痛みという感情で出てくるので、解放されるのです。

同様に、盗撮する人は、盗撮で気分が良くなるのです。よって、感情の解放を伴う快感が得られるので、快感をもう一度味わいたいためにやめることができないのです。

では無理やり盗撮に使うスマホやピンホールカメラを取り上げたら、どうなるでしょうか?

これは良い対策とは思えません。より行動が潜在化して、巧妙になるだけです。盗撮したいというのは衝動なのです。盗撮が快感なのです。

衝動とは、辞書によると、内部から強迫的に動かされる行為のことで,反省やためらいや意図などの介入する余地がないもの。

です。ですから、悪いことがわかっていても、やめられないのです。

また精神的な問題であるので、医療機関へ行こうが、単にお薬を処方されるだけです。そして、お薬には当然、副作用があります。結果的に、今度は副作用も加わり、苦しむことになるのです。問題が倍以上になるだけです。

<解決策について>

1. 夫を最初にカウンセリングしてはいけない理由とは?

先ほど書いた内容にもかぶりますが、盗撮するような夫はコミュニケーションが苦手だったり、常に緊張していたりしてリラックスした状態で仕事や生活をしていません。多くは幼少期に両親に怒られたり、やりたい行動を抑えつけられたりしてきています。トラウマがたくさんあるのです。

従って、それらのトラウマが解消されてくれば、盗撮することなんて、バカバカしくてできなくなります。結果、快感を感じることが、普通の人のように、サッカー日本代表が勝つとか、よりプラスの出来事になってきます。

しかし、ここで問題があります。少なくとも、このブログを見ているのは奥様で、旦那さんのことを何とかしたいと思っているわけですよね。

本人が積極的に何とかしたいと思っているならば、このブログを見てすぐに私に連絡が行くなり、自分で解決しています。

でも、そうではない場合、ご主人は、自分で解決する能力がないのです。

自分で解決する気がない人が、奥様に誘われて、無理やりやって解決するものなのでしょうか?

カウンセリングでは自己開示することが大切です。そもそも無理やり来させられた人が積極的に自己開示するでしょうか? まず無理に近いでしょう。

また、技術的な側面でも、過去の嫌な記憶を抑えつけて忘れようとしてきた人はそれだけ記憶がかなり閉塞しています。また、こんなのやっても効果ない。俺は無能だとか、自己否定しまくって生きてきています。また劣等感もとても強いです。

そうした人は、記憶の奥底まで見ることが苦手です。ですから、そもそも「やっても無駄だ」と過去の固定観念がびっしり積もっている人が効果を十分出すまでには相当な時間もかかります。

そして、「やっても無駄だ」と思っていれば、途中で諦めてやめてしまうことが多々あります。

もちろん、途中でやめてしまえば、効果が出ません。

お金はかかるし、効果が出ない、落胆とお金の浪費、カウンセラーへの不信以外何も残らないのです。

左の本は、感情の状態ごとにどういう考えや行動をとってしまうのか、20以上の項目を分析的に書いてある本です。もちろん、盗撮してしまうような人がどのように考えるかがわかるので、その状態に対して落ち着いてみれるようになります。クリックすると本の紹介ページに入れます。

 

 

2. 奥様に対するカウンセリングが有効な理由とは?

チームスポーツでは、チームが負けてきて意気消沈している時に誰かがみんなを励まさないと気持ちは上向きになりません。そして、その時に、引っ張るのは、決してチームで一番弱い選手ではありません。

その時は、リーダーがチームを引っ張るしかないのです。そして、リーダーが弱い選手を助ける以外に、弱い選手が元気を取り戻すことではないのです。弱い選手が率先することはないのです。

実際、不登校のお子さんを抱えるお母さんの例でもそうでなのですが、お母さんが学校へ行けない子どもを怒ったり、落胆していたり感情的なぶれがあるとそれがまともに子ども良くない影響を与えます。

盗撮をしてしまう夫を抱える奥様もまったく同じなのです。奥様がしっかりした上で、きちんと旦那さんをコントロールできるような状態にならないと盗撮はまずなくならないのです。そして、一度やめたと思っても再発するのです。

3. では具体的にどうすべきなのか?

1)反応心の存在を理解すること。

人間の心には、わかっているけれども反応してしまう反応心というものがあります。これがトラウマを説明しています。

左のイメージをクリックすると、それに関するDVDのぺージが開きます。

簡単に言いますと人間には合理的に考える心と不合理な考え、行動をしていしまう反応心というものがあります。この心は刺激ー反応の基づき行動します。例えば、犬恐怖症の人は、小さい時に、犬に噛まれたり、怖い思いをしています。そうすると、大人になってもチワワとか小型の犬を見ただけでも怖いとなります。

これは反射的に起こるもので、その人のコントロール下にはありません。すぐに怒って、切れてしまう人とかもそうです。

人によって反応心の影響が強い人とそうでない人がいます。そして、その人の状態が悪くなれば、なるほど、反応心の影響が強くなり、その人は、理性的な行動がとれなくなり、反生存的な言動を取るようになります。

理性的に考える人に、「盗撮をやめろ」と言えば、言うことに従います。

しかし、理性的な行動を取れない人に、「理性的な行動を取れ」「盗撮をやめろ」と言っても効果がないのです。

この理論を完全に理解してないと、「何度言ってもやめない夫」「ダメな夫」として夫の人間性そのものを否定しかねません。夫が悪いのではなく、反応心にコントロールされている状態の夫が不合理な行動をとっているに過ぎないのです。

このことを知識できちんと理解する必要があるのです。

そして、もちろん、夫は過去の人生で否定されまくってきてます。そこでさらに否定されると益々状態が悪化するだけで、何の解決にもならないのです。

2)奥様がカウンセリングを受けること

カウンセラーは、一時的に助けることはできますが、常に助けることできる人は奥様以外いません。ですから、奥様が知識を持っていく必要があります。

それには、奥様自身の反応心も少しでも取り除いていく必要があります。というのは、そうすることで、旦那さんの状態を客観的に見られるようになるからです。一緒になって反応しあっていたら、何も解決しないからです。

それには、まず、左のダイアネティックスに基づいたオーディティングと呼ばれるカウンセリングを受けることです。10時間から場合によっては20時間くらい受けることが必要でしょう。

それによって、奥様自身の反応心がなくなり、より理性的に、客観的に旦那さんを見れるようになって初めて、コントロールする下地ができます。

 

次に夫婦とは何か、とか人生を生きる上での基本的なことを本と通じて学んでいきます。下に簡単に目次を述べますと、

・対人関係を構成する、親愛の情、現実性、コミュニケーションの三角形。
・日常世界の混乱の処理。
・結婚。
・子供とのつき合い方。

こうしたことは基本的なことですが、学校や家庭では教えてもらったことがないものです。それゆえ、ご両親同士があまり仲良くなかった家庭で育つと理想形がわかりません。それがすべての間違った夫婦関係の原因となります。

これらのことをきちんと学んだ上で夫に対処していくと、徐々に夫の状態も上向いていきます。もちろん、すぐに効果を期待したいのはやまやまでしょうが、長年培ったクセや行動スタイルを変えるには時間がかかるでしょう。


また、コミュニケーションのトレーニングをすることで、理想的なコミュニケーションができるようになります。愛知にお越し頂くことになりますが、そうした勉強もやられると重ねて効果が出ることでしょう。

 

 

・相手が怒ったり、気分を害するような、いかなる状況においても、それに影響されず、自分のコミュニケーションを伝えることができること。

・どのように相手が満足するような相槌を打てるようになるのか?

・相手に質問して確実に答えを得ることができるようになること。

以上を理論と実践を通して能力として獲得していきます。

結論:いずれにしましても、盗撮癖は治すことができます。ただ、まず奥様が旦那さんに対して、安定的にコントロールすることができて、実現しますので、まず自らが率先してやることが大切でしょう。

 

 

 

 

 

 

コミュニケーションを発するタイミングとは?

おはようございます。

今日はこれから雨になるようです。お出かけの時には傘を忘れずに。

さて、サッカーというチームプレーではチームプレーを成り立たせるには、相手が取りやすい所へバスを出すことが大切です。

間違っても、パスしたあとで、何でシュートを打たないんだ!となじったり、あるいは、パスが来ないので怒ったりしているとチームは上手く機能しません。

パスを受けるタイミングでないときにパスをもらっても相手は受けることができないでしょう。

これは、普段の人間関係でも一緒です。話しても相手が何か反応しなかったら、相手が話を受け取る準備が出来ていない時に話しかけたのでしょう。あるいは、近くなのに思い切り蹴られたボールはトラップできないように、いきなりまくしたてられたら、反応は無理です。

また、能力のある選手は速いボールが来てもきちんとトラップできますが、あまり上手くない選手は速いボールは、トラップするのは無理でしょう。

同様に人によって話を理解するスピードの差があるので、早く話すと理解できない人もいます。それを防ぐには、相手がきちんと理解したことを確認した上でゆっくりと話すのが良いでしょう。

そうでないと話す側は、「言ったのに!」とか、相手は「聞いてないよ」というような不満となるでしょう。

まずは、相手の状態をきちんと観察することで、それでコミュニケーションを始めるタイミングをはかり、その上で、理解できるスピードで話すのがコミュニケーションを上手くするコツです。

今日も元気で頑張りましょう!

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不満とは理想の状態とのギャップで、行動しないことには不満は解消できない。

おはようございます。

今日は曇りですね。台風が早く去って欲しいものです。

さて、不都合なことが起きたときに、それを押し返さないとまともにくらうことになります。例えば、最近、火災保険の通知が来ましたが、明らかに高いので、別のを探す努力をするか値切らないとそれを嫌々払うことになるでしょう。

現在、他社を当たっている最中です。

また、この人は嫌だとか、不満だとか思ってもきちんとコミュニケーションを取り、それをやめさないとその状態が続きます。

不満を解決するには不満を本人に言うのが鉄則です。他人に愚痴として言っても何も解決しません。

もちろん、不満を言うタイミングや言い方も相手に応じて変える必要があるでしょう。

おかしいと思った時にそれを受け入れるか、行動してそのおかしさを直すか改善するかで、天と地ほどの差ができます。

スーパーで買うパイナップルが続けて甘くなかったので、お店に文句を言っても解決しませんでした。そこで、ネットで、甘いパイナップルを臭いで見分けるコツの記事があり、それを適用してみたら、それ以降、毎回甘いパイナップルです。

不満とは、何か理想の状態があり、それとの差です。現状を受け入れたくない心の状態です。でしたら、その差を埋めるために行動することが唯一不満を解消する秘訣です。

行動こそ、現状を変える手段です。

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ニコニコしてないと損することが多い

おはようございます。

また台風が来ているようですね。これで今年は最後にして欲しいものです。

毎日のようにフィットネスジムへ行きますが、私がよく話しかけるスタッフを改めて見て見ると、表情が明るい人です。ニコニコしていたり、気さくな雰囲気を醸し出している人です。

ちょっと不満げな感じだったり、無愛想だったりするスタッフにはこちらから話しかけることはあまりなく、ロッカーキーの受け渡しの時など、極めて事務的な話だけです。

こうして見ると、同じように仕事をしていても、違いがあります。他にジムの会員さんでも、よく話す人は、やはり気さくな感じの人です。

何を意味しているかと言うと、明るい表情とか気さくな雰囲気がないとコミュニケーションそのものが本人に入ってこなくなります。

いわば、ニコニコ顔をプロモーションしていないどころか、不満げな顔を常に人にプロモーションしている状態です。

中身が良くても、包装がださかったり、センスのないお店で何かを買ったり、食事をしたいと思いますか?

普通は思いませんよね。それと同じ状態なのです。

第一印象で、話そうとする対象から外れてしまうのです。これが起きている間中続くとどうなるでしょうか?

ますます周りとのコミュニケーションの輪から外れていくでしょう。そして、周りが自分に優しく接してくれないので、周りからはどう見えているだろうと常に周りを気にするようになります。

そして益々自分の言動に慎重になります。すると益々コミュニケーションに億劫になるのです。あるいは人ってそんなもんだと思い、心を閉じたままになることもあります。

まるで悪循環ですよね。

最初のボタンの掛け違いは、明らかにニコニコする自分をプロモーションしなかったことでしょう。

家族の間でも相手が優しくしてくれない場合は、たいてい自分が相手にニコニコ接していなかったりしています。

原因を人や環境に置くより、自分に置く方が解決できるし、そして日々が楽しくなるでしょう!

今日も元気で頑張りましょう!

 

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相手の目を見て話していますか?

おはようございます。

今日は曇りのようですね。

さて、スポーツでは、相手の心理を読んで、相手の嫌がるプレーをやる。そして、相手の良さをつぶす。そして、自分のペースで運ぶことができると勝つことできます。

弁護士が入るようないざござでも相手のやり方を読んで、的確な手を打てた方が勝つことができます。

勝負事でなく、普段の人間関係でも人間が介在する限り、相手がいることなので、相手の心理を予測して、相手が言って欲しいことを言ってあげることが大切です。これには相手の嫌がることを言わないことも含みます。

それには相手がどのように考えるのかを常に考えることが必要でしょう。KYや天然、周りが見えてないという人は、その場の人が考えていることと違うことを言ってしまう人です。

なぜ、そうなるかというとそうした人は他人に注意が向いてないからです。

例えば、ゴールキーパーの動きを見ずにシュートできるでしょうか?あるいは、相手のコートにテニスボールを打ち込めるでしょうか?間違いなく跳ね返されるか、返されてしまうでしょう。

同様に普段のコミュニケーションでも相手の目やしぐさを見るというのが最低限、必要なことがわかるでしょう。コミュニケーションが上手くない人はほんとに相手を見ていません。

ですから、相手の心の動きも読めないし、結果として周りから言動がずれてしまうのです。

相手の目を見るには人によっては勇気がいることでしょう。しかし、それなくして、相手の心の動きがわからないし、相手と良いコミュニケーションはできないでしょう。

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対立する双方の裏にいる人とは?

こんにちは!

毎日暑いですね。暑さもそろそろ飽きてきました。

さて、今まで信頼関係があった人から然したる理由もなく、急に避けられたり、あるいは、否定的なことを言われたことがありませんか?

そうした時は、その人との間に入った共通の知人が悪い噂を振りまいているのです。その人を、仮に第三者、サードパーティと呼びましょう。サードパーティが双方を対立するように仕向けているのです。

例えば、日韓はあまり仲が良くないですよね。韓国の裏には、中国がいるというのはよく知られていることです。

あるいは、姑と同居した途端に夫婦仲が悪くなった場合は、明らかに姑が両者に何か吹き込んでいることでしょう。

実際、パブルの時は、先代が堅実経営を標榜する一方、後継者の息子が不動産投資にのめり込み、バブルはじけたら、倒産。その裏に銀行がいたというにはありふれた話でした。

もし、お互いの対立が続く場合は、サードパーティの存在を疑ってみると良いでしょう。対立する双方と良いコミュニケーションができる「えっ!」というような人です。

そして、対立する双方がきちんとコミュニケーションが取れるようにすれば、サードパーティの存在が明らかになり、対立はなくなることでしょう!

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出来の悪い計画でもないよりあった方が良い

おはようございます。

暑いですね。

さて、出来の悪い計画でもないよりあった方が良いというのは、何をやる上でも大切なことです。ダイエット目的でジョギングしたら、少し足を痛めて中断を余儀なくされました。

しかし、少し治ってきたら、また再開しつつあります。登山もそうでした。いきなり歩いたら昔痛めた膝が痛くなりましたが、色々と工夫して痛みは出なくなってきています。

人は一度失敗するとそこから引いてしまう傾向があります。しかし、少しでも続けていくと、それが習慣となり定着していきます。

コミュニケーションでもそうです。苦手な人はなかなか新しい人に話しかけるのに躊躇します。しかし、毎回話す訓練をしていると、それが苦にならなくなります。

人は失敗という苦痛を経験をするとそこから引き下がり、失敗しないようにする傾向があります。しかし、失敗は、それを続けることで成功に近づく一歩となるのです。

先日会った70歳から登山を始めた75歳の方も、2回目の登山で靭帯を損傷したそうです。しかし、それから続けて、来月は槍ヶ岳に登ると嬉しそうに話していました。

とにかく出来の悪い計画でもやっていけば、結果に結びつくのでしょう。行動はすべてを変えます。

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話を聞いてもらえるようにするために心掛けること

おはようございます。

雨があまり降りませんね。台風は避けていくようですね。

さて、キャッチボールしている時に相手がグローブを構えていなかったり、横を向いている時に投げても相手は、イチロー選手でない限り、ボールをキャッチできません。

至極当たり前のことですよね。

相手がグローブを構えていて受け取る準備が出来ている時にボールを投げないと相手は受け取れないのです。

実は相手とのコミュニケーションの場合も一緒なのです。

同じことを言っても相手が受け取る場合と受け取らない場合があります。受け取るときは、相手が受け取る用意ができている状態の時です。

もし、

・相手の背中越しに、

・横を向いている時、

・相手の目を見ないで

・すごく忙しそうにしている

時に言っても相手は受け取ることは難しいでしょう。

そして、「あの時言ったじゃない?」と言っても「聞いてないよ」と言われるでしょう。

相手が聞く状態にする時に最初にやるべきことは、「相手の注意をこちらに向ける」ことです。

ざわついている聴衆の注意を向けるには、「皆さん!」と声を掛けるとか、駅のホームで、電車の扉が閉まるときに、ベルがなりますよね。これらは、注意を向けるために行うことです。

相手の注意をこちらに向けさせて、初めて相手は聞くことができるのです。

ですから、コミュニケーションを始める前に、まず相手の注意をこちらに向けさせて、そのあとに話して下さい。そうすれば、聞く準備が整うことになるでしょう。

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相手に合わせたコミュニケーションをしていますか?

こんにちは!

愛知に戻ってきました。行く時と違って愛知が涼しくなっているので良かったです。

さて、出張するとわかることは、駅の広告、人の雰囲気、街の様子などすべてが今自分が住んでいるところと違うことです。そして、そこで、知らない人に何か道やお店を聞いたときに、返ってくる反応で、どこまでその街に住んでいる人の意識が開放的なのか、閉じた感じなのかがわかります。

そして、それは仕事柄、どういう話しかけ方なら、コミュニケーションが入りやすいのを調整する材料になります。閉鎖的な人に対しては、段階を踏んだコミュニケーションが良いですし、開放的な人ならストレートなコミュニケーションが望まれます。

例えば、大阪とか行くと見知らぬ人に質問しても、親切に対応してくるし、東北地方へいくと恥ずかしがって警戒してくる人が多いです。

これは細かく町ごとに違うもので、地域差が驚くほどあります。

実は、これは、違う町に住む人だけではなく、どんな人に対しても相手に合わせたコミュニケーションは必要なことで、これを間違うと相手にコミュニケーションが伝わらなくなります。

相手に言ったのに伝わらない多くの場合は、相手に合わせたコミュニケーションをしてないだけです。良い例として、迷惑電話が不快なのはこちらの話を聞いてなかったり、こちらに合わせたコミュニケーションをせずに向うの言いたいことを言うだけだからです。

それでは伝わりませんよね。

そして、子ども相手に理解させるのが難しいように、コミュニケーションを受け取るのが難しい相手にはよりコミュニケーションの出し手が繊細に対応する必要があるでしょう。

相手がわかってくれないと相手のせいにするのは簡単です。しかし、もっとよく見てると、わかるように話していないというのが実際のところでしょう。

コミュニケーションは出し手側に責任があるとすれば、改善の余地がありますよね。

今日も元気で頑張りましょう!

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