おはようございます。
さて、最近、Zoomで交流会や、ミーティングを主催することが増えたので、それに関して、「ファンをはぐくみ事業を成長させるコミュニティづくりの教科書」を読みました。
そうしたら、司会者が一方的に仕切るのでなくて、参加者の発言の機会が増えて、参加者同士がコミュニケーションしあえるような関係がコミュニティを活性化させる秘訣と書いてありました。
実際、主催者側として、そうしてみると、満足度は上がり、また参加したいということになりました。上手くいっているやり方をやれば、上手くいうという典型と思うとともに、一方的な情報伝達の時代ではなくなったと実感しました。
よくメルカリで物を売ったり、買ったりしますが、操作その他でわからないことがあるとメルカリのコミュニティで聞くと、メルカリ側でなく使っている方が答えてくれます。
Yahooの知恵蔵でもそうですよね。以前に、、6歳ごろに友人の家で見た白黒の無人島で巨大ネズミに襲われるすごい怖かった映画のタイトルは何でしょうか？と聞いたら、1日も経たない内に答えがありました。
コミュニティの中には知識のデータベースがあり、そこにアクセスすれば、誰かが、それについて答えてくれます。それがコロナでリモートワーク時代となり、日本中の人と話す機会が出来ているのです。
自分の生活のシーンで、仕事や趣味、旅行など、それぞれのシーンごとに、コミュティに属することが出来れば、より満足感が増すでしょうね。
今日も元気で頑張りましょう！
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