おはようございます。
昨日、ジムから帰りにアイスクリームを買って食べて寝たら、今朝、悪夢で目が覚めました。胃腸にものが入って寝ると良くないようですね。今日はから気をつけようと思います。
さて、円滑なコミュニケーションをすると人間関係は良くなりますが、そうでないと上手くいきません。何か言われても返事をしなかったり、生返事だったり、単に返事を言うだけだと相手は納得しません。それはなぜでしょうか？
コミュニケーションにおいては
1. 相手が話している内容をきちんと理解すること。
2. 理解したことを示す返答を返すこと。
3. その結果として、相手が満足してもはや繰り返して言うことがない状態までを含みます。
4. 別の意見がある場合は、きちんと相手の話をしている内容を受け取った上で、言うこと。
以上が大切です。
例えば、生返事だったり、返事をしてないと「聞いてるの？」とか、不満そうにしていると、相手はコミュニケーションをきちんと受け取られた感じがしません。実際、納得してない何かがあるのでしょう。
従って、さらに繰り返し言うとかいうことが生じてきます。
もし、不満なら、まず、コミュニケーションを受け取った上て、きちんとそれを主張すべきです。単に不満そうにしていると相手も気分が良くはありません。結果として、繰り返し言うとか、言っても無駄だと思われれば、そもそもその人にコミュニケーションしなくなってきます。
これらは単にコミュニケーションの原則を理解していないことから起きます。そして、両親同士のコミュニケーションが上手くいってないとそれが自動的に子どもに受け継がれます。なぜなら、コミュニケーションのやり方は学校で学ばないので、正しいやり方がその人に根付くことはないからです。
人間関係をコミュニケーションを通じて他人と考えや感情を交換しています。コミュニケーションが上手くいかないと人間関係が上手くいかなくなってしまうのです。
コミュニケーションにおいては
1. 相手が話している内容をきちんと理解すること。
2. 理解したことを示す返答を返すこと。
3. その結果として、相手が満足してもはや繰り返して言うことがない状態までを含みます。
4. 別の意見がある場合は、きちんと相手の話をしている内容を受け取った上で、言うこと。
それを心がけてみて下さい。
今日も元気で頑張りましょう！
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