おはようございます。
さて、「人生を変えるゼロ時間労働」を読んでいます。内容は顧客を囲いサロン化してサブスクリプションモデルが仕事をしようという話です。ちなみににサブスクリプションとは、料金を支払うことで、製品やサービスを一定期間利用することができる」形式のビジネスモデルのこと。
アマゾンビデオやアドビ、ネットフリックス、コストコとかもそうですよね。
そして、サブスクリプションにすると、その顧客と一定期間関係が続くのですから、自分の趣味や嗜好に合うような顧客を選びましょうということです。
実際、人は今までも、また現在も学校、会社や地域の人間関係など、自分があまり好きでない、合わない人間とも一緒に仕事や生活をしてきています。
1つはそう決まっているから、あるいは、お金のために我慢してなど理由は色々です。そして、それが当然のことのように思っています。
しかし、我慢して仕事をしてもパフォーマンスは上がりません。でしたら、価値観が多様化し、ネット環境が整った今では、あまり合わない人との関係は切って、合う人と仕事をしましょう。ということです。
人は知らず知らずの間に合わない顧客や人にエネルギーややる気を奪われています。これだけでもストレスとなるのに、結果として、本来サポートすべき大切な顧客や人に力を注げなくなることが問題です。
自分の感情に素直になりましょう。合わない顧客とは関係を切り、合う顧客と仕事をする。それが良い結果となってくるでしょう。
今日も元気で頑張りましょう。
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