コミュニケーションで悩みを抱える人の欠けている視点とは?

おはようございます!

さて、コミュニケーションで悩みを抱える人の相談を受けることがあります。思ったことを口にすると相手が傷ついてしまうという人もいるし、あるいは、思ったことを言えずに、悩む人もいます。

これは単に自分の考えや態度を表現するかについての悩みです。ただ、これには他人への視点が欠けています。すなわち、同じ言葉をかけても、人によっては傷つくかもしれないし、言っても傷つかない人がいます。単にこれだけです。

FBでも同じ記事を書いてもある人はポジティブなコメントを返してくるし、ある人はネガティブなコメントを書いてくるようなものです。例えば、まだ言葉が拙い子どもに難しいことを言っても理解してもらえないように、相手に合わせてコミュニケーションや表現方法を変えることです。

例えば、繊細だったり、傷つきやすい人には、話を急がずに相手のペースに合わせて段階を持って接することでしょう。またざっくばらんな人には、思い切って本音を言わないと通じないことでしょう。

ですから、コミュニケーションは半分は相手がどう感じるかの問題と思えば、相手が間違って受け取ったと思えば、誤解を解く努力をすれば良いですし、自分を責めることもなくなることでしょう。

今日も元気で頑張りましょう!

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